Socialement responsable au-delà des frontières

Tous les fournisseurs actifs de Monoprix font l’objet d’une évaluation des risques et signent le « Code de conduite fournisseurs Monoprix ».

L’adhésion par un fournisseur à ce code signifie qu’il reconnaît la prééminence des principes énoncés dans la Déclaration universelle des droits de l’homme et dans la Déclaration de l’OIT relative aux principes et droits fondamentaux au travail, et qu’il s’engage à respecter la réglementation sociale nationale et locale et les critères d’exigence énoncés dans sa Charte.

L’adhésion par un fournisseur à la Charte implique également de sa part l’acceptation que des contrôles puissent être mis en place pour vérifier la conformité de ses engagements.

Monoprix mène depuis plus de 15 ans un programme d’éthique sociale visant à s’assurer le respect des droits humains et la sécurité au travail dans les usines de ses fournisseurs.

Au sein de la Direction RSE, le responsable éthique sociale a en charge le pilotage de la démarche, en particulier, la mise en œuvre et le suivi des audits, en toute indépendance des directions achats du Groupe.
Les campagnes d’audits ciblent en priorité les usines situées dans les pays susceptibles de présenter des risques de non-respect des Droits de l’Homme et des normes du travail et les catégories de produits les plus à risque, avec des audits récurrents en Chine, en Inde et au Bangladesh. Elle intègre les fournisseurs import direct mais également les agents importateurs.

Les audits sociaux sont conduits par des auditeurs externes spécialisés, selon une grille mise au point par l’Initiative Clause Sociale (ICS), qui regroupe 37 enseignes de distribution.
Les échanges permanents avec les autres membres de l’Initiative permettent à Monoprix d’optimiser sa politique de prévention des risques éthiques. Ainsi, lorsqu’une usine est commune à deux, voire à plusieurs membres, les résultats de l’audit diligenté par un des membres sont partagés avec les autres.
Une analyse des résultats des audits ICS est publiée dans le rapport d’activité de l’ICS (www.ics-asso.org).

Plus de 1 150 audits ont été conduits depuis 2000, dont 302 en 2017.
Par ailleurs, en 2017, 137 audits sociaux ICS ont été reçus en partage via les autres membres de la plateforme et 6 audits ayant trait à la sécurité des bâtiments et/ou à la capacité de réaction de l'usine en cas d'incendie ont complété ce dispositif.
Des voyages complémentaires au cours de l'année permettent d'affiner l'évaluation des risques et de mieux prioriser notre budget audits : 21 sites de production ont ainsi été visités par nos équipes internes. L’analyse de 57 audits d’autres initiatives, transmis par les fournisseurs, vient compléter cette démarche.

En fin d’audit, les fournisseurs se voient proposer un plan d’actions correctives, avec des échéances variables selon les sujets. Si les ajustements demandés n’ont pas été réalisés, Monoprix peut être amené à cesser toute collaboration avec l’usine.

Compte tenu de la situation particulière au Bangladesh, toutes nos usines actives sont auditées de façon non annoncée. Des audits de sécurité (incluant des exercices d’évacuation) sont également réalisés afin de tester la réactivité de l’usine.

Tout comme le groupe Casino, Monoprix est signataire de l'Accord on Fire and Building Safety, initié par les deux fédérations internationales de syndicats UNI Global Union et IndustriALL, afin de participer à l’amélioration des conditions de sécurité dans les usines.

Par ailleurs, une étude de traçabilité afin d’identifier toutes les composantes de la chaîne d’approvisionnement des produits Monoprix contenant de l’angora a été réalisée. Celle-ci a été complétée par 6 audits de fermes d’élevage de lapins.

Cette étude a confirmé l’impossibilité de garantir une traçabilité complète de la chaîne et le bien-être animal des lapins. En conséquence, Monoprix a décidé d’arrêter la vente des produits contenant de l’angora.

En 2018, Monoprix a aussi pris la décision d'arrêter la commercialisation des produits contenant du mohair d'ici 2020.

« Notre Ethique Groupe Monoprix » formalise les valeurs de l’entreprise et les règles de comportement qui guident les actions des collaborateurs(trices) du groupe Monoprix dans l’exercice de leur activité professionnelle, à tous les échelons de l’entreprise. Ce document a été diffusé à l’ensemble des collaborateurs en 2015 et est remis à tout nouvel entrant.